基于顾客忠诚的安徽省经济型酒店发展策略

摘要：

经济型酒店已迅速发展为安徽酒店业一个新的增长点,已成为国内外酒店管理集团的焦点.然而,经济型酒店在快速发展的同时,面临着许多问题.现代酒店的竞争非常激烈,只有以顾客为中心,提高顾客的忠诚度和满意度,才能在激烈的竞争中立于不败之地.阐述了安徽省经济型酒店的发展现状,对影响安徽省经济型酒店顾客忠诚度的因素进行分析,探讨了目前安徽省经济型酒店提高顾客忠诚度面临的问题,最后从顾客忠诚的角度提出发展安徽省经济型酒店的策略.

关键词：顾客忠诚度、安徽省经济型酒店、发展策略

所属期刊栏目：29

分类号：F272.15(企业经济)

资助基金：安徽省社科重点委托项目AHSKW2010D01

在线出版日期：2013-12-25（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：1302-1305