基于价值链理论的大型零售企业绩效评价研究
近年来,将价值链理论应用于绩效评价为众多学者和管理实践者所关注,但其应用范围一直局限于绩效指标容易量化的工业制造业之中,而对于大型零售业涉及甚少。本文以价值链理论为基础,分析大型零售企业的内部价值链系统,运用模块化结构设计原则,解构其价值创造过程,形成基于内部价值链的绩效评价指标体系,并采用模糊综合评价法进行评价,确定各个业务活动在总流程中为价值增值所做的贡献,实现对大型零售企业的绩效评价的改进。
价值链、大型零售企业、绩效评价、模糊综合评价法
F724.2(中国国内贸易经济)
此文受到山东大学自主创业基金IFW09109;山东省社科规划项目09DJGJ12
2012-04-21(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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