产品信号与消费者认知价值变迁

摘要：

按照信息经济学的观点,消费者与企业构成委托--代理关系,企业通过发出的产品信号来影响消费者的认知价值,进而影响消费者的购买决策.一直以来,消费者认知价值被抽象为单一的产品质量,产品信号对多维消费者认知价值的作用机制缺乏研究.正交设计实验结果显示,品牌、价格、款式、基本功能、扩展功能,甚至原产地等产品信号对消费者质量价值、价格价值、社会价值和情感价值的变化存在不同程度的影响;如果将产品信号设为既定,消费者关于零售商的信念对质量价值、价格价值和情感价值存在显著影响.

关键词：产品信号、认知价值、知识变迁

分类号：F49(信息产业经济(总论))

资助基金：国家社会科学基金06BJY095;安徽省自然科学基金050460406

在线出版日期：2007-05-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：59-64