地方政府绩效目标的改进策略：增量绩效目标和公民满意度--基于防治博弈行为的视角

摘要：

作为行政改革中受到高度重视的政府绩效管理，其有效性在一定程度上是基于其内部信息的可靠性的。制定绩效目标和指标作为政府绩效管理流程中的关键一环，关系到能否顺利实现推进绩效评估、进行绩效反馈、实现绩效改进。作为单一制国家，我国政府绩效管理的推进路径是自上而下的，地方政府处于推进链条的终端，直接关系人民福祉。通过描绘和分析我国地方政府在制定和实现目标中的各种博弈行为，进而在此作用机理中寻求改进策略，具有一定的普适性。然而，绩效管理作为一套系统性的管理工具，其逻辑链条的上端是绩效目标的制定，其逻辑链条的下端是政府绩效的评估。“增量绩效目标”和“公民满意度”分别在以上2个环节的学术讨论中扮演着重要角色。文章通过对二者进行情景讨论和对比分析，得出了若干改进策略，以期为地方政府绩效管理的相关研究和实践提供可资借鉴的建议。

关键词：政府绩效管理、增量绩效目标、公民满意度

分类号：D630.1(国家行政管理)

资助基金：河北省社科基金HB15GL082。

在线出版日期：2015-10-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：20-23