面向纳税人的税务信息化运维服务平台设计

摘要：

为适应纳税人多元化、个性化、快捷高效的税务运维服务需求，提高税务信息化资源利用率，以满足纳税人需求为导向，遵循国家税务信息化建设原则，引入ITIL的先进理念，采用云计算技术、软件重用技术、物联网技术，开发面向纳税人的税务信息化运维服务平台，监控税务信息化运维服务全过程；对促进税务信息化运维管理工作的标准化、规范化和科学化，提高税务信息化运维服务的工作质量和效率，以及提高纳税人对税务运维服务的满意度具有重要意义。

关键词：纳税人、税务信息化、运维服务

分类号：F812.42(财政、国家财政)

资助基金：广西科学研究与技术开发计划项目合同编号桂科转13129029；南宁市科学研究与技术开发计划项目合同编号20131286；南宁市两化融合和信息产业项目项目编号2013-1-22资金资助。

在线出版日期：2014-12-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：9-11