SGMW客户关系管理及其应用研究

摘要：

文章通过深入分析SGMW客户关系管理现状存在的问题，为提高SMGW客户关系管理水平，提高客户满意度，提高客户关系数据管理能力，以先进的客户关系管理方法为指导，建立起SMGW的客户关系业务管理架构，并以信息系统为辅助工具，提高业务管理架构的运行能力。

关键词：客户关系管理、客户关系管理信息系统

分类号：F274(企业经济)

在线出版日期：2014-12-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：43-46