谈职能部门与质量的关系

摘要：

企业因质量控制缺陷引起的成本不仅包括检验、试验活动及废品、返工和投诉等明确应计入的成本,还包括发生在经理、设计、采购、监督、销售等人员身上未能明确计入的成本.这些不明确的或隐含的成本很高.文章通过深入调查职能部门对质量的影响,理清职能部门与质量的关系,以协调各职能部门提高对质量的控制水平.

关键词：质量控制、职能部门、管理

分类号：F426.48(中国工业经济)

在线出版日期：2012-07-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：53-55