品质链护理模式在门诊部护理管理中的应用研究

摘要：

目的:探索品质链护理模式在门诊部护理管理中的的价值.方法:选取2017年3月-2019年3月在笔者所在医院就诊的125例门诊患者为研究对象,以接受常规护理的患者为对照组(60例),接受品质链护理的患者为观察组(65例),比较两组患者护理满意度、护理质量及护理人员主观幸福感评分的差异.结果:观察组护理满意度为93.85％,对照组为86.67％,差异有统计学意义(x2=7.633,P=0.022).实施后护理工作质量总评分为(76.7±3.5)分,高于实施前的(69.5±4.2)分,差异有统计学意义(t=6.452,P=0.001).实施后护理人员主观幸福感评分为(85.3±3.9)分,高于实施前的(70.6±4.1)分,差异有统计学意义(t=8.988,P--0.001).结论:品质链护理可以提高护理满意度和护理质量,并提升护理人员的主观幸福感.

关键词：门诊部、品质链护理、护理满意度、护理质量、主观幸福感

所属期刊栏目：17

分类号：H31;R47

在线出版日期：2020-01-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：81-83