护患沟通对急诊科护理满意度及风险事件的影响

摘要：

目的:研究与分析护患沟通对急诊科护理满意度及风险事件的影响.方法:选取2019年1-7月于笔者所在医院急诊科进行治疗的患者200例为研究对象,根据入院先后顺序进行单双号标注,单号患者作为单纯护理组(100例),采取单纯护理干预,双号患者作为护患沟通组(100例),在单纯护理干预的基础上加强护患沟通.对两组SAS评分、SDS评分、护理满意度及风险事件发生率等情况进行分析.结果:护患沟通组SAS评分、SDS评分、护理满意度评分及风险事件发生率分别为(43.32±5.44)、(45.39±4.18)、(92.26±3.26)分及4.0％,均优于单纯护理组[(51.99±6.77)、(55.13±2.69)、(78.99±4.63)分及16.0％],差异均有统计学意义(P<0.05).结论:护患沟通对急诊科护理满意度及风险事件的影响显著,值得进一步推广.

关键词：护患沟通、急诊科护理、满意度、风险事件

所属期刊栏目：17

在线出版日期：2019-11-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：78-79