皮肤科实施柔性管理对提高护理管理质量的影响

摘要：

目的:了解皮肤科实施柔性管理对提高护理管理质量的影响.方法:选择笔者所在医院2017年12月-2018年9月的100例皮肤科患者,随机分组,传统护理管理组给予传统护理管理,柔性管理组进行了柔性管理.比较两组满意率;皮肤科患者遵医行为的评分值、皮肤科护理服务质量评价;护理前后皮肤科患者心理情况和睡眠质量;皮肤科护理工作人员倦怠发生率.结果:柔性管理组满意率、皮肤科患者心理情况和睡眠质量、皮肤科患者遵医行为的评分值、皮肤科护理服务质量评价、皮肤科护理工作人员倦怠发生率对比传统护理管理组有优势,差异均有统计学意义(P<0.05).结论:皮肤科患者实施柔性管理可获得良好效果.

关键词：皮肤科、柔性管理、护理管理质量、影响、满意度、遵医行为

所属期刊栏目：17

资助基金：惠州市科技计划项目2019Y077

在线出版日期：2019-10-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：62-64