人性化护理模式在急诊护理中的应用效果探讨

摘要：

目的:探讨人性化护理干预模式在临床急诊护理中的应用效果与价值.方法:选取2016年12月-2017年12月笔者所在医院急诊收治的138例患者作为研究对象,采用随机数字表法将其分为观察组与对照组,每组69例,对照组患者急诊入院后接受常规急诊护理干预,观察组患者接受人性化护理指导下的急诊护理干预措施,比较两组护理人员急诊工作能力、护理服务质量、患者的治疗依从性情况及护理满意度.结果:观察组护理人员的急诊药物与器械完善性、急诊流程规范性、急诊应急处理能力评分均明显高于对照组,比较差异均有统计学意义(P<0.05);观察组的舒适性、心理护理、健康教育、服务态度等护理质量各维度评分均明显高于对照组,比较差异均有统计学意义(P<0.05);观察组患者的治疗用药、生活饮食、康复训练、病情监测等各项治疗依从性评分均明显高于对照组,比较差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者护理总满意率明显高于对照组,比较差异有统计学意义(P<0.05).结论:在临床急诊护理中实施人性化护理模式,能够有效提升急诊护理服务质量,提高患者治疗依从性及护理满意度,具有临床应用及推广价值.

关键词：人性化护理模式、急诊护理、护理服务质量、治疗依从性、护理满意度

所属期刊栏目：16

在线出版日期：2018-07-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：81-83