全面流程管理在急诊护理管理中的实施与效果评价

摘要：

目的:研究讨论在医院急诊护理管理中实施全面流程管理的临床效果.方法:选择2014年7月-2015年7月于笔者所在医院急诊科就诊的患者186例作为常规组,按照传统常规护理方式开展;再选择2015年8月-2016年8月于笔者所在医院急诊科就诊的患者186例作为研究组,实施全面流程管理.统计分析医院急诊科实施全面流程管理前后的工作效率及医师、护理人员、两组患者对急诊科护理工作的满意情况,并将统计分析的两组数据进行组间对比.结果:根据对比结果显示,实施全面流程管理前急诊科护理工作工作效率显著低于实施全面流程管理后的工作效率,差异有统计学意义(P＜0.05);并且实施全面流程管理前医师、护理人员、患者整体护理满意率均低于实施全面流程管理后护理满意率,差异有统计学意义(P＜0.05).结论:在医院急诊护理管理中实施全面流程管理不仅能够提高急诊科护理管理的工作效率,并且能够有效提高患者对医院急诊护理管理工作的满意度,值得临床推广与应用.

关键词：急诊护理管理、全面流程管理、临床效果

所属期刊栏目：15

分类号：F27;R47

在线出版日期：2017-06-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：71-72