优质护理模式对产房护理管理的影响
目的：探讨优质护理模式对于产房护理管理的影响，促进未来产房的科学管理。方法：选取2012年6-12月于笔者所在医院分娩的100例产妇及相应助产士设为观察组，选取2012年1-5月分娩的100例产妇及相应助产士设为对照组，对照组助产士在原有护理管理模式下进行助产护理，观察组助产士经过整体的护理管理培训，给予产前的良好沟通，产时的规范指导，产后的母婴随访等措施，分析比较开展优质护理服务前后产妇的满意度、经济效益以及助产人员满意度、医护间满意度、护理质量的变化情况。结果：对护理管理前后(对照组与观察组)优质护理服务的护理质量、患者护理满意度、经济效益等项目进行比较，差异有统计学意义(P<0.05)。结论：开展优质护理模式对产房管理能起到积极影响，提高了助产士的优质服务意识，把被动工作变为主动工作，提高医、护、患满意度，减少了医疗纠纷，帮助产房管理人员更好的进行产房护理管理工作。
优质护理、产房管理、满意度
R473.7(护理学)
2014-07-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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