10.3969/j.issn.1674-6805.2011.31.059
儿科优质护理服务实施策略
目的 探讨优质护理服务在儿科病房临床护理中的应用.方法 转变护理人员观念,提高护理人员素质及沟通能力,营造温馨的住院环境,制定职责流程,完善考核标准等方面来贯彻优质护理服务,以患儿为中心,全面贯彻以人为本的服务理念.结果 儿科病房自开展优质护理服务以来,护理人员工作积极性及热情提高,患儿及家属满意度也相应的提高.结论 加大优质护理的推进力度,充分调动护理人员的积极性,提高了护理质量,真正做到了患儿满意,家属满意,护士满意,医院满意.
儿科、优质护理服务、策略
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R47;R19
2011-11-24(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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