1例重症胰腺炎患者护理纠纷的识别与应对体会

摘要：

@@ 随着人们法律维权意识的不断提高,护理纠纷呈上升趋势.护理纠纷的处理占用医护人员的宝贵时间,牵涉精力,影响正常工作,经济上受损失,影响医院的社会形象.普外科是医院的高风险科室,尤其是急重症患者的救治过程中,各项操作紧急,患者及家属心理紧张,对护士的告知理解不足,护患及护士与家属之间不易达成共识,易引发纠纷.笔者所在科经历1例急性重症胰腺炎患者的护理纠纷,历时6个月.由于在事件当时对纠纷的识别,采取了相关的告知签字和取证等应对措施,在以后的纠纷处理中有免责依据,在医院相关部门的协助下妥善解决了此项纠纷.

关键词：重症胰腺炎、护理纠纷、识别、应对

所属期刊栏目：9

分类号：R47;R4

在线出版日期：2011-06-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

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