10.3969/j.issn.2096-0417.2017.22.113
护理工作对构建口腔门诊和谐医患关系的影响分析
目的:护理工作对构建口腔门诊和谐医患关系的影响探寻.方法:选取本院2016年1月至2017年1月收治的100例口腔门诊患者为研究对象,分为对照组与观察组,对照组采用常规护理,观察组进行护理风险管理.结果:对照组护理风险事件发生率为16%,观察组为2%;对照组护理满意度为80%,观察组为96%;对照组患者认知程度评分低于观察组,差异有统计学意义(P<0.05).结论:口腔门诊护理工作中进行护理风险管理,能降低潜在风险,增强患者满意度,构建和谐医患关系.
口腔门诊、医患关系、护理风险
R82;R19
2017-12-14(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共2页
162,170