优质护理服务的研究现状及存在的问题

摘要：

目的:贯彻落实开展优质护理服务的政策要求,探讨优质护理服务示范工程在开展的过程中对其存在的问题进行分析,并对其实施效果进行研究.方法:结合个人实际体会,回顾分析近几年相关文献资料并加以分析总结,得出结论.结果:优质护理服务的提出和发展具有时代意义,在开展过程中起到了令人满意的作用,但是由于患者期望值较高以及一些护理工作者人文关怀意识和护患沟通能力不强,造成了优质护理服务开展过程中的一些不足.结论:只有深化“以病人为中心”的服务理念,才能实现优质护理的可持续发展.

关键词：患者、优质护理服务、现状

分类号：R47;R19

在线出版日期：2017-07-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：19-20,40