护患沟通对急诊科护理满意度及风险事件的影响研究

摘要：

目的:探究护患沟通对急诊科护理满意度及风险事件的影响.方法:择取我院急诊科2014年1月至2014年12月收治的98例患者纳入实验研究,依照信封随机分组法分为每组患者均占据49例的常规组与实验组,常规组采取一般护理模式,实验组在常规组护理基础上注重护患沟通,对比两组患者的护理满意度评分与风险事件发生率.结果:实验组患者无护理风险事件,常规组护理风险发生率为10.20％,P＜0.05;另外,实验组患者的护理满意度评分明显高于常规组,P ＜0.05.结论:对急诊科患者而言,日常护理工作中注重护患沟通可进一步提高护理工作效率,减少护理风险事件发生率,提高护理满意度.

关键词：急诊科、护理风险、护理满意度、护患沟通

分类号：R47;R4

在线出版日期：2016-12-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：53,64