基层医院供应室工作流程管理特点分析
目的:探讨实施医院全面流程管理对基层医院供应室工作质量的影响。方法:选取我院消毒供应中心作为研究对象,将2013年未实施全面流程管理的工作情况作为对照组,2014年实施全面流程管理后的工作情况作为研究组,评价风险事件、科室满意度、科室人员专业素质改善等情况。结果:实施全面流程管理后医疗器械相关风险事件发生率明显低于实施前(P<0.05),且工作满意度明显高于实施前(P<0.05),对比差异有统计学意义。结论:全面流程管理有助于优化供应室工作流程,促进规范性,提高管理质量,值得推广应用。
供应室、全面流程管理、满意度
R19;R47
2015-12-07(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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