血液筛查不合格献血者的管理与沟通技巧

摘要：

建立和实施献血者献血后血液筛查结果信息回告，是献血服务后必须履行的重要工作。利用群发短信、电话沟通和对献血者面对面交流的方式告知献血者，对不合格献血者主要以电话告知和面对面交流方式为主，实践证明科学地管理这部分献血者，做好这些献血者的信息反馈，得到献血者的理解至关重要，对稳定这部分献血人群有着重要意义。

关键词：献血者、不合格、管理、沟通

分类号：R392.7

在线出版日期：2015-05-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：139-142