论优质护理服务示范创建工作的临床应用

摘要：

目的 探讨新形势下医院优质护理服务体系的构建方法.方法 将我科收治的300例患者分为两组,未实施优质护理服务组和实施优质护理服务组.然后对比两组患者满意度调查问卷和护理质量,了解提供优质护理服务前后患者的满意度情况.结果 实施优质护理服务后的患者,其满意度有了显著提高(P＜0.05).结论 优质的护理服务提高患者的满意度,在临床护理工作中值得推广应用.

关键词：优质护理服务、医院、满意度

所属期刊栏目：49

分类号：R47(护理学)

在线出版日期：2012-04-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：68-69,71