探讨心血管科开展优质护理服务的临床体会

摘要：

以患者为中心,提供优质服务.培育全程优质的服务理念,不断改善服务态度,提高护理技术水平,同时加强管理力度,不断总结经验,提高护理服务质量,使患者满意度提高.

关键词：护理服务、优质

所属期刊栏目：49

分类号：R19(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2012-04-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：116-117