基于顾客让渡价值的便利店顾客满意度分析
本文通过如何提高顾客总价值包括产品价值、服务价值人员价值以及如何降低顾客总成本包括时间成本、体力和精力成本,来阐述如何提高便利店顾客满意度.
便利店、顾客总价值、顾客总成本、顾客满意
F71;F27
2013-10-14(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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便利店、顾客总价值、顾客总成本、顾客满意
F71;F27
2013-10-14(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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