客运枢纽服务策略改进方法研究

摘要：

客运枢纽在我国发展方兴未艾,如何提高客运枢纽服务水平,进一步方便旅客换乘是现在研究的热点问题.从旅客在客运枢纽需要的服务出发,建立枢纽旅客服务评价指标体系,利用因子分析法提取客运枢纽服务指标,建立各个服务指标因子影响模型,为枢纽客流集散服务策略有针对性的改进提供了思路与方法.

关键词：客运枢纽、服务策略、因子分析、服务指标

所属期刊栏目：37

分类号：U492.1(交通工程与公路运输技术管理)

在线出版日期：2013-01-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：197-201