工程机械售后服务供应链管理

摘要：

通过对工程机械售后服务中服务不及时的现象进行深层分析,找出存在的售后服务体系不完善、供应链各节点企业协同差等问题,并提出构建以客户为中心的售后服务体系,集成售后服务供应链系统的解决措施.

关键词：工程机械、售后市场、供应链、配件

所属期刊栏目：26

分类号：U415.13(道路工程)

在线出版日期：2009-03-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：78-80