87件"市长热线"转办的院前急救情况分析

摘要：

@@ 杭州市"12345"市长公开电话于1999年6月15日开通,受理公民、法人和其他组织可通过"市长热线"对杭州市各区(县、市)行政机关工作的批评、意见、建议、求助和咨询,再由"市长热线"向有关责任单位交办和转办群众反映的问题,反馈处理结果,及时向市政府提供有关的信息.其目的是进一步拓宽政府与民众的沟通渠道,倾听民声,传递信息.经过多年不断发展和完善,已形成以电话、电子邮件和手机短信等多种形式为载体的服务平台,得到了社会各界的广泛认可.

机标关键词：市长热线、市长公开电话、杭州市、市政府、责任单位、传递信息、手机短信、机关工作、沟通渠道、服务平台、电子邮件、处理结果、组织、咨询、载体、行政、群众、批评、民众、公民

所属期刊栏目：25

分类号：R197.61(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2013-11-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：87-88,94