城市旅游形象感知:基于西湖景区评论的可视化分析

摘要：

游客感知是评价一个城市旅游形象的主要方式和重要手段.基于游客视角,文章抓取携程网平台上游客关于杭州西湖景区的评论数据,使用文本可视化的分析方法,遵循"样本搜集—高频词汇分析—网络语义分析—情感分布统计分析—感知结果分析"的设计步骤,呈现游客对西湖旅游环境的感知和印象,并以此为基础,对杭州城市旅游形象的建构和传播展开分析.

关键词：旅游业、城市旅游形象、游客感知、西湖景区、文本可视化分析

所属期刊栏目：18

资助基金：杭州市哲学社会科学重点研究基地"城市文化创新传播研究中心"课题2018JD54;杭州市社科规划人才培育计划专项课题2018RCZX19;浙江大学城市学院教师科研基金项目JYB18011

在线出版日期：2018-12-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：53-59