基于利益相关者视角的民办高校满意度构建

摘要：

民办高校是一种典型的利益相关者组织,民办高校的举办者、学生、教工,以及政府、社会公众等,都是民办高校健康发展中关系密切的利益相关者.由利益相关者理论出发,要办好民办高校,实现民办高校的持续健康发展,就应将利益相关者视为学校经营管理的重要影响因素和力量,积极回应各利益相关者的合理利益诉求,不断提升各利益相关者对学校的满意度.为此,民办高校要坚持办学的公益性和非营利性,诚信办学;强化学校管理,提升办学效益;加强和创新教育教学管理,提高教育质量;改善教工待遇,发挥教工作用.

关键词：民办高等教育、民办高校、利益相关者、满意度建设

分类号：G648.7(高等教育)

在线出版日期：2012-11-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：25-28