10.3969/j.issn.1008-536X.2007.02.028
校园物业实施ISO 9000质量管理模式的探索与实践
ISO 9000质量认证体系是国际通用的质量管理标准体系.利用ISO 9000来规范物业管理,有利于提高物业工作的整体管理水平和服务质量,从而达到物业管理的标准化、制度化和科学化.从校园物业管理的实际工作出发,着重论述了ISO 9000质量管理体系的导入过程、实施中应当注意的问题以及认证引入后所带来的变化.
ISO 9000质量管理体系、计划-实施-检查-改进过程、校园物业管理
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G474(学校管理)
2007-07-23(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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