社群经济与企业转型发展
一般认为,“社群经济”概念起源美国网络行销专家艾瑞克·奎尔曼①,在他看来,由于众多个人使用者(也就是潜在消费者)对社群媒体的依赖渐深,众多成功的企业,如今已将社群网站视为庞大焦点团体,以及迅速和消费者交流的工具.而市场营销大师菲利普·科特勒关于未来营销的阐述可以作为这一现象的注脚.科特勒指出,未来营销,“消费者”将被还原成“整体的人”“丰富的人”而不是以前简单的“目标人群”,“交换”“交易”被提升成“互动”与“共鸣”,营销的价值主张从“功能与情感的差异化”被深化至“精神与价值观的相应”,从而“让消费者更多地参与到营销价值创造中来”.②而这种还原、提升和深化,所依托的重要载体正是社群,基于社群形成的商业形态就是社群经济.
2016-03-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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