利用层次分析法构建供电服务指标评价体系

摘要：

以供电企业优质服务为研究对象,从供电服务现状出发,具体分析了影响供电服务的各个要素,阐明了各个要素的具体内涵以及评价方法,构建了一种基于层次分析法的供电服务指标评价模型,并运用层次分析法确定各个指标权重,进行供电企业优质服务的综合定量评价.

关键词：层次分析法、供电、服务、指标

所属期刊栏目：27

分类号：TM727.2;F406.3(输配电工程、电力网及电力系统)

在线出版日期：2008-07-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：51-53,78