我院通过整合资源优化预约诊疗的实践

摘要：

通过改善内部管理制度与流程、充分利用现代管理理念和科技手段整合多方资源等举措,有效提高了门诊预约诊疗的服务质量和水平,使得预约挂号率逐年上升,取得了较好的社会效益.在此基础上结合实际情况,对目前预约诊疗存在的问题进行分析并提出应对建议.

关键词：门诊、预约、信息技术、优化流程

所属期刊栏目：26

分类号：R1(预防医学、卫生学)

在线出版日期：2010-11-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：691-692