门诊病人满意度调查对改进门诊就诊流程服务的启示

摘要：

@@ 门诊是医院医疗工作和医院面向社会的窗口,是患者接受医疗诊治的第一线,为了解门诊病人就诊流程服务的情况,我们编制了"门诊就诊流程满意度调查表",对门诊就诊患者随机进行满意度问卷调查,现将调查结果分析如下.

机标关键词：门诊病人、满意度调查表、门诊就诊流程、门诊就诊患者、调查结果分析、医院、医疗工作、问卷调查、面向社会、流程服务、诊治、窗口、编制

所属期刊栏目：20

分类号：R1(预防医学、卫生学)

在线出版日期：2005-04-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：319-320