服务质量分析在门诊管理中的应用

摘要：

@@ 随着卫生体制改革的深化,医院服务质量不再是单一的服务态度,而是集医疗、预防保健、康复、健康宣传教育和卫生监督于一体的卫生服务.服务质量已经成为医院管理中的核心.

机标关键词：医院服务质量、质量分析、门诊管理、卫生体制改革、健康宣传教育、预防保健、医院管理、卫生监督、卫生服务、服务态度、医疗、康复

所属期刊栏目：20

分类号：R1(预防医学、卫生学)

在线出版日期：2005-04-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：317-318