基于百度指数的疫情相关健康信息搜索行为分析与信息服务策略

摘要：

目的:研究疫情时期用户使用百度搜索引擎的行为变化,分析疫情相关健康信息搜索关键词的特点和规律.方法:使用百度指数平台2019年12月26日至2020年3月24日期间的疫情信息搜索图表,分析不同阶段、不同区域用户的信息搜索行为特点.结果:用户在疫情发展的不同阶段,所关注的健康信息不同.疫情前期,用户重点关注的是疫情基础科普词汇;疫情搜索高峰期,疫情关注度指数上升,用户搜索频率较高的内容是新型冠状病毒的特征、传播途径和新冠肺炎的症状等疫情预防、确诊与治疗的词汇;疫情搜索平稳期和疫情关注回落期,用户的关注点转移到疫情衍生内容.结论:图书馆可开展疫情相关的远程阅读推广活动、个性化的疫情信息专题服务、各类情报服务、文献征集与资源建设及丰富多彩的文化活动,为抗疫作出贡献.

关键词：百度指数、健康信息搜索行为、信息服务、疫情、搜索引擎

所属期刊栏目：29

分类号：G252.6;R-058(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2020-10-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：28-34