利用微信公众平台提高中医院服务效益

摘要：

以100家中医院微信公众平台作为研究对象,利用"清博指数"大数据平台,从WCI值、文章数、阅读数、点赞数等不同影响维度,对典型中医院微信公众号进行数据挖掘和分析.并以广东省中医院和江苏省中医院为实例作进一步剖析,比较不同中医院在发文篇数、服务内容、发文时间等不同方面的区别,找出影响中医院微信平台服务效益的因素.最后从创新、定位、中医特色、重视程度、"新媒体+"思维等方面提出了加强微信公众平台的运营发展、提高服务效益的建议.

关键词：中医院、微信、公众平台、信息服务

所属期刊栏目：26

分类号：G252;R-058(图书馆学、图书馆事业)

资助基金：2016年度江苏省普通高校学术学位研究生科研创新计划项目"江苏省中医医疗服务价格调整的政策效应评估"KYLX161143

在线出版日期：2017-11-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：72-76