高校图书馆的业务流程外包和知识流程外包

摘要：

从外包服务驱动因素、外包活动要素两个方面,对高校图书馆业务流程外包与知识流程外包进行了对比分析,总结了两种外包模式的异同点,为今后高校图书馆开展知识流程外包提供了理论上的支持.

关键词：高校图书馆、知识流程外包、业务流程外包

所属期刊栏目：21

分类号：G251.5(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2012-07-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：36-39