危机管理理论在急诊科护理安全管理中的应用
目的：探讨和研究危机管理理论在急诊科护理安全管理中的效果．方法：选取华中科技大学同济医学院附属协和医院急诊科2015－01／2015－12收治的356例留观患者作为研究对象，根据管理模式的不同将1～6月的患者分为对照组（n＝152），7～12月的患者分为观察组（n＝204），对照组给予常规急诊科护理，观察组在常规急诊科护理的基础上加以危机护理，比较两组患者护理不良事件的发生率、护理满意度、病历书写合格率的情况．结果：在危机管理实施后观察组的护理不良事件发生率、护理满意度、病历书写合格率均显著改善，差异具有统计学意义（P＜0．05）．结论：危机管理理念的引入，有利于消除护理安全隐患，降低护患纠纷和护理不良事件，提高急诊科护理综合质量．
危机管理、护理管理、急诊科
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R473(护理学)
2016-09-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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82-83
