临床沟通在医学实验室认可中的意义与实践

摘要：

沟通是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程.它有三大要素:有一个明确的目标;达成共同的协议;沟通信息、思想与情感.医院是一个由多个部门组成的机构,检验科作为为全院各临床科室和患者提供服务的医技平台,与临床科室具有共同的目标,就是为患者提供高质量、高效率的服务.因此,基于该目标所达成的共同协议而采取多方位的沟通是极为重要的”1-2”.国际标准化组织(ISO)在医学实验室认可中明确指出临床沟通的重要性和具体要求.本文就近年来在进行医学实验室认可过程中与临床沟通的体会进行总结.

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在线出版日期：2016-07-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：1892-1895