恰当利用沟通技巧建立良好护患关系

摘要：

@@ 护士的职责是帮助患者满足他们的健康需求.沟通是建立护患之间帮助关系的桥梁,这要求护士必须掌握沟通交流的知识,恰当运用沟通技巧,来建立一个良好的护患关系,以利于护理行为的实施.然而,在实际工作中,常有护理人员抱怨与某些患者沟通困难,或不能达到理想的沟通效果,尽管护士给患者提供护理服务时认真负责,却难以得到患者和家属的肯定.这除了与护理人员本身的专业技术水平有关外,很大程度上也与沟通不佳有关[1].

机标关键词：沟通技巧、患者沟通、护理人员、护士、恰当运用、健康需求、技术水平、护理行为、护理服务、护患之间、护患关系、沟通效果、沟通交流、专业、职责、知识、桥梁、理想、家属、程度

所属期刊栏目：2

分类号：R4 ;R47

在线出版日期：2013-01-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：225-226