社区互联网+垃圾分类回收服务设计研究——以武汉城市星座社区为例

摘要：

随着智慧城市建设的深入,互联网+回收为破解垃圾源头分类难题提供了新的服务方式.本文通过梳理社区垃圾分类困境,从服务设计视角分析了以居民为中心的互联网+分类服务特点,并以武汉首批互联网+分类试点社区城市星座小区为例,探讨了互联网+模式下居民深度参与的分类指导服务、准确投放为触点的协作化回收服务和分类激励服务设计.

关键词：垃圾处理、垃圾分类、互联网+、服务设计

分类号：G258.24;X705;F270

资助基金：江汉大学武汉研究院开放性课题;湖北省高等院校人文社会科学重点研究基地开放基金重点项目

在线出版日期：2020-07-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：140-141