采用根因分析法降低重庆市某三甲医院护士离职率分析

摘要：

目的 探讨根因分析(root cause analysis, RCA)法在降低口腔医院护士高离职率的应用效果. 方法 收集重庆医科大学附属口腔医院2012年1月至2016年12月在院护士为研究对象,其中2015年至2016年通过运用RCA法科学管理,成立RCA小组,采用RCA法剖析导致该院护士离职率的原因,制定改进方案.比较分析改进方案前后护士离职率.结果 2012年至2016年护士离职率分别为9.75％、12.30％、13.70％、4.23％、5.05％;2012年至2014年年终护士总数971人,离职总人数113,平均离职率11.98％;2015年至2016年年终护士总数累计831人,离职总人数37人,平均离职率4.66％,改进方案实施后护士离职率比2012～2014年的离职率(11.98％)显著降低,差异有统计学意义(χ2=29.292,P<0.005).结论 运用RCA法进行科学管理,能有效降低我院护士离职率,减少口腔专科护理人才流失.

关键词：根本原因分析法、口腔医院、专科护士、离职率

所属期刊栏目：10

分类号：R47(护理学)

在线出版日期：2017-09-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：503-505