服务中小企业要持之以恒
@@ 近年来,为进一步加快业务发展,各地邮政普遍启动了服务中小企业工作.从总体上看,虽然这项工作已经初见成效,但和预期的目标还有较大差距.存在的主要问题是,一些邮政企业对服务中小企业的认识不高,缺乏战略定位、没有远见.因而在具体工作中表现为:服务中小企业的主动性不强、只是以完成上级下达的指标计划或工作任务为目的;服务工作缺乏系统性,存在零敲碎打的营销和服务行为;只注重眼前利益,不注重售后服务的短期行为,等等.
售后服务、中小企业、战略定位、邮政企业、业务发展、眼前利益、企业工作、工作任务、服务行为、服务工作、短期行为、主动性、系统性、指标、营销、问题、认识、启动、目标、计划
F01;D26
2009-10-16(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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