全媒体时代医院舆情管理工作的实践探讨

摘要：

全媒体时代的到来正在改变着传统舆情信息和舆论引导工作模式,重塑着社会舆论生态,对医院舆情管理工作提出了新的挑战.笔者通过总结首都医科大学宣武医院的舆情管理工作实践经验,研究阐述了全媒体时代舆论环境下公立医院舆情管理的工作机制,并对实践中存在的问题进行思考与讨论,指出医院舆情管理工作要强调协同管理、要主动弥合医患信息不对称、要落点提升医疗服务的持续改善,助力现代医院管理制度建设.

关键词：全媒体时代、舆情管理、舆论引导

所属期刊栏目：22

分类号：R197.32(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：北京市政研会基层研究项目jckt-2017-15

在线出版日期：2018-10-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：77-78