就诊者需求层次及其作用的思考

摘要：

　　随着社会、经济及民众生活水平的提高，就诊者需求结构和层次也发生着变化，本文作者分别针对就诊者需求的功能性需求、人本性需求和经济性需求，阐述了需求层次的划分及其作用方面的思考。并指出了有待进一步对就诊者需求层次进行评估，以及如何把握或开展超越就诊者需求的医院服务的研究方向。

关键词：就诊者、需求层次、作用

分类号：R19;R75

在线出版日期：2013-09-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：13-14