10.3969/j.issn.1671-4466.2019.08.010
质量价值观十三条
无论是市场研究人员的调查与反馈建议、产品设计和开发人员的构思、管理者与生产者的质量行为,还是销售人员的市场营销行为、售后服务人员的表现等,都受到质量价值观的影响.质量价值观是共同的质量目标,也可以说是在质量上的经营理念.1.质量第一.质量是企业的生命,质量是一切的基础,企业要生存和盈利,就必须坚持质量第一的原则.从始至终能够为顾客提供满意质量的产品和服务,才能在激烈的竞争中立于不败之地.
2019-11-26(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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