"4V理论"下成都市实体书店营销模式及前景分析

摘要：

电子商务数智时代下,电商书店平台及电子书的流行对实体书店运营造成了一定冲击.本文以成都市具有特色营销策略的实体书店为研究对象,发现其以客户忠诚度为核心,运用"4V理论"营销,通过差异化经营、个性化功能服务、品牌附加价值引发顾客共鸣,增强与顾客间的长期黏性,提高顾客复购率,使实体书店在传统以生产者为导向的"4P理论"、消费者满意度的"4C理论"基础上,挖掘新消费的人群、需求、场景、定位,提高市场认知度,构建自身品牌核心竞争力.

关键词：成都实体书店、实体经济、4V理论、IP市场营销、运营模式

分类号：F127(中国经济)

在线出版日期：2022-10-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：82-84