浅谈后勤服务中的精细化管理

摘要：

随着社会生活水平的不断提高,人们也越来越重视服务水平.后勤服务业在服务业中占据很高的地位,如何提高后勤服务的质量和顾客的满意程度,是新时期后勤服务业所面临的重大挑战.根据最近几年后勤服务业改革经验和后勤服务业的相关研究,精细化管理开始进入后勤服务业,它可以最大限度地减少管理资源和降低成本,同时可以提高服务质量和顾客满意度.笔者通过后勤服务业中精细化管理的实际工作经历,以及在实际操作中遇到的问题,通过分析这些问题的产生原因,结合后勤服务业中精细化管理的实际工作经验,给出一些解决措施,以促进精细化管理在后勤服务业中广泛地推广.

关键词：后勤服务业、精细化管理、措施

分类号：F272(企业经济)

在线出版日期：2015-12-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：39-41