高星级酒店实习生的角色问题及对策思考

摘要：

实习生是酒店人员组成中的一个重要组成部分。他们同时担任着酒店一线员工和学校学生的双重角色，承担着复杂的责任，导致他们具有角色扮演的各种冲突。本文以角色理论为研究依据，通过实际调查，分析了酒店实习生存在的各种角色问题及其产生的前因和后果，并在此基础之上提出了减少角色问题不良影响的对策。

关键词：实习生、角色问题、转变措施

分类号：F719.3(国内贸易经济)

在线出版日期：2014-08-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：218-219