低碳旅游视角下武汉酒店管理体系之实证研究

摘要：

本文既深入酒店基层个案体验，同时还通过问卷调查，分别从酒店高层与基层工作人员不同角度，对武汉市不同酒店进行采访研究。调查得出：武汉酒店有星级酒店和经济型酒店两种类型，委托管理、特许经营、带资管理、联销经营四种管理模式；武汉酒店存在基本制度混乱、形同虚设，员工不能受到公正的绩效评价、人员流失严重等问题。本文认为，低碳旅游背景下，武汉酒店各种管理模式并存，呈多元化发展，且武汉旅游业蓬勃发展，充分利用周边社会资源，为武汉本土经济型酒店连锁经营尽早形成规模，客观上具备有利条件。最后，本着加强武汉酒店内部凝聚力，提高武汉酒店的经济效益，本文提出相应的对策与创新观点，以期为武汉本土酒店政策制定提供参考和建议。

关键词：酒店管理、模式、低碳旅游、调查研究

分类号：F590(旅游经济)

在线出版日期：2013-12-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：92-93